Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ja, wir versenden weltweit. Bitte beachten Sie, dass internationale Bestellungen zusätzlichen Zollgebühren und Steuern unterliegen können.
Der Standardversand innerhalb der EU (inkl. Schweiz) dauert 3-7 Werktage. Internationale Lieferungen können 7-14 Werktage in Anspruch nehmen, abhängig von der Versanddestination.
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können.
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben, sofern die Artikel ungetragen und in ihrem Originalzustand sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für eine Rücksendung oder befolgen Sie die Anleitung unter Informationen → Rückgabe.
Ja, bei barryzurich.com setzen wir auf Exzellenz und deine Zufriedenheit. Deshalb erweitern wir unser Qualitätsversprechen um eine exklusive 2-Jahres Premium-Garantie auf alle unsere Uhren- und Schmuckstücke.
Ja, Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe geändert oder storniert werden. Bitte kontaktieren Sie so schnell wie möglich unseren Kundenservice.
Wir bieten eine Größentabelle unter der Rubrik Size Guide in der Produktbeschreibung an.
Ja, Sie können beim Checkout eine abweichende Lieferadresse angeben. Die Rechnung wird nicht dem Paket beigefügt.
Wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt, kontaktieren Sie bitte sofort unseren Kundenservice (info@barryzurich.com) mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Schadens. Wir werden Ihnen umgehend weiterhelfen.
Damit deine Uhr oder dein Schmuckstück seinen Glanz und Wert langfristig behält, empfehlen wir dir folgende Pflegehinweise:
- Chemikalien vermeiden: Schütze deine Uhr oder dein Schmuck vor dem Kontakt mit harten Chemikalien, Parfüms und Lotionen. Entferne deine Uhr oder deinen Schmuck vor der Anwendung solcher Produkte.
- Regelmäßige Reinigung: Pflege deine Uhr oder deinen Schmuck durch sanftes Reinigen mit dem in der Sendung enthaltenem weichen Tuch, um Glanz zu bewahren und Ansammlungen von Staub oder Schmutz zu entfernen.
- Sichere Aufbewahrung: Bewahre deine Uhr oder deinen Schmuck, wenn nicht getragen, in seiner Originalverpackung oder einem weichen Beutel auf, um Kratzer und Verwicklungen zu verhindern.
- Extreme Bedingungen vermeiden: Vermeide die Exposition deiner Uhr oder deines Schmucks gegenüber extremen Temperaturen, da dies die Materialien beschädigen oder deren Farbe verändern kann.
Mit der richtigen Pflege und Aufmerksamkeit wird dein Schmuckstück von BARRY weiterhin strahlen und beeindrucken – Tag für Tag.
Ja, wir bieten einen Willkommensrabatt für Erstkäufer an. Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um den Rabattcode zu erhalten.
Zurzeit sind wir ausschließlich ein Onlineshop. Wir bieten jedoch einen hervorragenden Kundenservice und detaillierte Produktbeschreibungen, um Ihnen bei Ihrem Online-Einkauf bestmöglich zu helfen.
Nein. Bei BARRY halten wir die höchsten Qualitätsstandards für unsere Schmuckstücke aufrecht. Unsere vergoldeten Artikel sind sorgfältig mit einer Schicht aus 18-karätigem Gold überzogen, was ihre anhaltende Brillanz und Beständigkeit gegen Verfärbungen sicherstellt. Darüber hinaus stehen wir mit einer umfassenden zweijährigen Garantie hinter der dauerhaften Qualität unserer Produkte, die ausdrücklich auch den Schutz vor Verfärbungen umfasst.
Echtes 18K Gold:
Unsere Goldschmuckstücke sind mit einer großzügigen Schicht aus echtem 18K Gold überzogen, damit es garantiert nie seinen Glanz verliert.
Saphir:
Unsere Uhren sind allesamt mit Saphirglas ausgestattet. Saphir ist das dritt-härteste transparente Material der Welt
316L-Edelstahl:
Edelstahl 316 ist für seine ausgezeichnete Korrosionsbeständigkeit bekannt. Deshalb werden deine BARRY-Schmuckstücke niemals anlaufen, rosten oder verblassen.
Kubische Zirkonia in AAA-Qualität:
Für das Auge nicht von echten Diamanten zu unterscheiden, fangen sie das Licht aus jedem Winkel ein.
Rhodium:
Der letzte Schliff. Eine unzerstörbare Beschichtung, die verhindert, dass dein Schmuckstück zerkratzt oder anläuft.
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Gerne kannst du dich jederzeit an uns wenden und wir werden uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen.